Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi tham gia

6789ps hoạt động trong phạm vi các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Trước khi mở tài khoản, bạn nên đọc rõ các điều khoản sử dụng, chính sách xử lý dữ liệu và phạm vi dịch vụ —…

Điều khoản rõ ràngQuyền tài khoản minh bạchÁp dụng theo luật địa phươngBảo vệ dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt
6789ps Những điều bạn cần biết trước khi tham gia
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến 6789ps đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng quy trình được cam kết.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân — số điện thoại, ví liên kết như MoMo hay ZaloPay — vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Thay đổi có hiệu lực sau khi xác nhận thành công.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu và thắc mắc pháp lý

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách xử lý dữ liệu đều có thể gửi trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc xác minh tài khoản. Truy cập ngay từ trang chính của 6789ps trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc khiếu nại pháp lý. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính, khóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi pháp lý và chính sách tài khoản tại 6789ps.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này là hợp lệ theo luật địa phương trước khi đăng ký.

Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong thời hạn hợp lý và xác nhận khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi đối chiếu nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Có. Lịch sử giao dịch có thể xem trực tiếp trong tài khoản. Nếu cần bản sao chi tiết hơn cho mục đích pháp lý, liên hệ hỗ trợ tài khoản với yêu cầu bằng văn bản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.