Tham khảo

Điều khoản sử dụng 6789ps

Trước khi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
6789ps Điều khoản sử dụng 6789ps
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money theo yêu cầu vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Yêu cầu cần xác minh qua kênh hỗ trợ chính thức.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu giữ và xóa tài khoản Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và giao dịch còn mở.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, hoặc muốn báo cáo vi phạm, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên nền tảng — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email chính thức được hiển thị sau khi đăng nhập.
Mạng xã hội Trang chính thức của 6789ps trên mạng xã hội tiếp nhận phản hồi công khai; các vấn đề tài khoản cụ thể cần chuyển sang kênh riêng tư.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân trên 6789ps.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản và truy cập nền tảng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại nơi bạn đang truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức sau khi đăng nhập. Tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính và kiểm tra số dư cùng các giao dịch chưa hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Có. Ngoài quy định của 6789ps, mỗi giao dịch còn chịu điều khoản dịch vụ của ví điện tử bạn đang dùng. Kiểm tra thông tin tài khoản nhận tiền trên trang giao dịch trước khi xác nhận chuyển khoản.

Có. Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa do phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu xác minh. Liên hệ live chat để được hỗ trợ làm rõ và mở khóa nếu đủ điều kiện.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.